Вырезка из статьи 2000! года
«Мы все знаем, что креативные люди лучше всего работают, попадая в «поток», также известный как «zone», где они полностью сконцентрированы на своей работе и полностью выключены из окружающей среды. Они производят отличные вещи благодаря абсолютной концентрации. Это когда они выполняют всю свою продуктивную работу. Писатели, программисты, ученые и даже баскетболисты расскажут вам о том, как важно «быть в зоне».
Беда в том, что попасть в «зону» непросто. Когда вы пытаетесь измерить это «непросто», получается, что необходимо в среднем 15 минут для попадание в состаяние максимальной производительности. Иногда, если вы устали или уже сделали много творческой работы в этот день, вы просто не можете попасть в зону, и вы проводите остаток своего рабочего дня, играя в сети, читаете Интернет, играя в Тетрис.
Другая проблема состоит в том, что человека легко выбить из зоны. Шум, телефонные звонки, выезд на обед, необходимость выждать 5 минут в Starbucks за кофе, вопросы со стороны коллег — особенно вопросы со стороны коллег — всё выбивает вас из зоны. Если коллега задает вам вопрос, потребовав 1 минуту прерывания это выбивает вас из зоны так сильно, что вам понадобится полчаса, чтобы достичь продуктивности снова. Если разместить работников, которые создают шум — например «продажников», кричащих по телефону, рядом с программистами, общая производительность будет сильно страдать, так как творческие работники будут постоянно прерываться никогда не попадая «в зону».
С программистами всё особенно сложно. Производительность зависит от возможности одновременно оперировать множеством мелких деталей в краткосрочной памяти. Любое отвлечение может привести к сбою этих данных. Когда вы возобновляете работу, вы не можете вспомнить какие-либо детали (например, имена локальных переменных, которые вы использовали, или где вы были связаны с реализацией этого алгоритма поиска), и вы должны снова искать эти вещи, что замедляет вас до тех пор, пока вы не вернетесь в состояние потока.
Вот простая алгебра.
Как показывают примеры, что если мы прерываем программиста, даже на минуту, мы действительно удаляем 15 минут производительности. В этом примере давайте поместим двух программистов, Диму и Мишу, за столами рядом друг с другом в стандартном открытом офисном пространстве. Миша не может вспомнить имя функции strcpy в данной версии версии Unicode. Он мог бы его нагуглить, что занимает 30 секунд, или он может спросить Миму, что занимает 15 секунд. Поскольку он сидит рядом с Димой, он спрашивает Диму. Дима отвлекается и теряет 15 минут производительности (чтобы сохранить Мише 15 секунд).
Теперь давайте переместим их в отдельные офисы со стенами и дверями. Теперь, когда Миша не может вспомнить имя этой функции, он может нагуглить его, что по-прежнему занимает 30 секунд, или он может спросить Диму, что теперь занимает 45 секунд и включает в себя вставание (не простая задача, учитывая среднюю физическую форму программистов!). Поэтому он гуглит.
Итого, Миша теряет 30 секунд производительности, но мы сохраняем 15 минут для Димы. Профит!»
Ваш комментарий будет первым